闲鱼确认收货后还能进行申诉吗 申诉技巧一览

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闲鱼是很多小伙伴都在用的二手商品交易平台,有些小伙伴收到的货物不对,想要申诉,但是已经确认收货了,应该怎么办,乐单机小编来为大家介绍。

闲鱼确认收货后还能申诉吗

闲鱼确认收货后是无法申诉的,买家点击了确认收货后界面将不会显示申诉按钮,用户一定要检查好再点确认收货,这种情况只能申请淘小二介入解决。

闲鱼申诉技巧

打开闲鱼app,在我的界面找到并进入客服中心;

找到“违规如何申诉”的问题,或者联系客服小蜜进行人工服务;

选择你的处罚名称(可在安全中心-违规记录进行查询),共有8项违规名称可以申诉,包括发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假货特征、危机交易安全、闲鱼认证身份信息复核、发布有假冒信息的商品、闲鱼认证信息不符等等。

选择后客服会自动弹出解决办法,根据相应步骤操作即可,例如发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假货特征可能属于最常见的违规状况,需要你在三个工作日内通过【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】及时申诉,超时未申诉或申诉不成立,淘宝网会直接对你做出相应的惩罚处理。

如果是账号信息方面的问题,只需要进入闲鱼点击发布宝贝,进行开通认证即可,认证通过后即可回复权限。

那么,以上就是闲鱼确认收货后还能申诉吗的全部内容了,非常感谢大家的阅读

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