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小话统是一款进行通讯管理的电话软件,可以轻松计算销售和客户服务呼叫的次数,呼叫持续时间,并生成各种排行榜,以有效管理和跟踪客户,制定销售任务,实时跟踪、记录乐乎的日常通话情况,让你与客户保持更友好的通话关系,有效提高公司的服务质量,为客户提供更好的服务,有需要的用户可以来下载体验。

小话统软件简介

一款专门针对电话销售和客服的统计app,小话统app能够统计电话量,通话时长,接通量,以及生产各种排行榜。在客户管理和跟进方面,小话统软件集成了CRM,可根据电话号码生成客户资料,对客户进行星级划分,阶段跟踪和记录日志。

小话统软件功能

1、自动外呼

自动拨号+随手标记;

挂机加添加客户微信

2、快速导入

快速导入电话名单;

一键导入天眼查、企查查;

3、话单统计

量化接通量、通话时长;

生成通话报表及排行榜;

4、一键标记

通话情况一键标记;

随手添加跟进日志;

5、通话录音

监督并提升沟通服务质量;

通过录音发现问题并解决问题;

6、大数据拓客

24小时不间断爬虫拓客;

实时提取,实时导入;

7、绩效考核

生成统计图和报表;

绩效考核有据可查;

8、定时提醒

制定提醒避免疏漏;

系统自动提醒联系客户。

小话统软件亮点

自动外呼,自动拨号+随手标记,挂机加添加客户微信;

快速导入,快速导入电话名单,一键导入天眼查、企查查;

话单统计,量化接通量、通话时长,生成通话报表及排行榜;

一键标记,通话情况一键标记,用户随手就能添加跟进日志;

通话录音,监督并提升沟通服务质量,通过录音发现问题并解决问题;

大数据拓客,24小时不间断爬虫拓客,用户可以实时提取,实时导入;

小话统软件特色

-精准统计手机通话量、接通量、通话时长

随时随地手机拨号,无任何其他硬件依赖;

纯手机外呼,无额外成本;

支持安卓手机、苹果手机、PC端管理中心;

全面、客观的实时统计,通话数据一目了然。

-通话排行榜,争当榜首,员工勤奋度一览无余

可生成今天,昨天,前天,本周排行榜;

办公室大屏显示排行榜以及各项冠军;

勉励优秀员工,鞭策退步员工。

-专业的客户管理,让CRM在指尖滑动

简单好用的的CRM系统;

客户资源统一管理,云端存储,避免流失浪费;

360°全方位了解你的每一位客户。

-重要事务定时提醒,制定计划避免疏漏

通话完毕后可立即创建提醒;

提醒功能可关联客户资料和日志。

-客户状态一键标记,跟进日志实时记录

以客户为中心,记录客户沟通全过程;

可对客户状态,客户星级进行一键标记;

随时随地填写跟进日志,下次跟进心中有数。

-呼叫任务+自动拨打,确保销售工作量

一键导入客户资源;

规则分配客户资源,实时或定时派发任务;

任务完成情况了如指掌。

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游戏截图

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