“畅游景德镇”是一款专为游客量身打造的智慧旅游服务应用，由景德镇市文旅局与城投集团共同出资组建并合作拓展。该应用基于市级智慧旅游平台，集成了“一机游”、“一码游”等先进功能，旨在为游客提供全方位、便捷的城市旅游服务体验。通过线上线下交互融合，游客可以轻松获取景德镇全域的吃、住、行、游、娱、购等服务信息，实现一码畅游瓷都的愿景。
app特性
1. 一码畅游：游客通过扫描“畅游景德镇”二维码或下载安装app，即可生成专属的“文旅码”，享受从购票、入园到游玩的一站式服务，极大地简化了传统旅游流程。
2. 智能导航与导览：应用内置详细的景区地图、导览系统和图文全景介绍，帮助游客轻松规划行程，了解景区服务设施，提升游玩效率。
3. 丰富预订服务：支持门票、酒店、美食、特产等一站式预订服务，满足游客多样化的消费需求，让旅行更加省心省力。
app亮点
1. 先行赔付机制：率先实行投诉先行赔付机制，24小时人工客服在线服务，为游客提供高效、便捷的维权途径，提升旅游服务品质。
2. 个性化推荐：基于大数据分析，为游客提供个性化的旅游线路和景点推荐，满足不同游客的个性化需求。
3. 智慧旅游新体验：通过融合声、光、电等多媒体技术，打造沉浸式互动体验场景，让游客在享受传统美景的同时，感受现代科技的魅力。
软件创新
1. ip聚合连锁运营：首创地市级ip聚合连锁运营实体“景德镇甄选”，将陶瓷文化与旅游文化相结合，通过线上线下相结合的方式，推动文创产业的发展。
2. 智慧旅游服务平台：作为景德镇市智慧旅游公共服务平台的重要组成部分，通过整合全市分散的线上文旅服务资源，形成统一的全域旅游服务入口。
3. 电子发票推广：计划在全地市推广和应用电子发票，打通文旅消费场景和商家，实现零散税收的集中体现，提升管理效率。
用户测评
“畅游景德镇”自发布以来，受到了广大游客的热烈欢迎和高度评价。用户普遍表示，该应用极大地方便了他们的旅游出行，无论是购票、入园还是游玩，都变得更加轻松便捷。同时，先行赔付机制和24小时人工客服服务也赢得了用户的广泛赞誉，有效提升了游客的满意度和信任度。未来，“畅游景德镇”将继续优化功能和服务，为游客提供更加优质、高效的旅游体验。
