平台特色
1、自驾预定全国66余城市,24小时全程为您服务择。
2、我的神舟
随时管理你的积分,神州币和账户余额
3、智能查询
方便的查询全国服务网点,车型及价格
4、LBS定位
电子地图自动为您推荐最近的服务网点
常见问题
●如何预订租车服务?下载神州租车客户端,按首页提示进行会员登录、预订。
●客户具备什么条件可享受租车服务?
(1)年龄在18周岁(含)以上;
(2)拥有大陆地区有效驾驶证;
(3)提供本人有效身份证明;
(4)持有本人有效信用卡或国内借记卡。
●哪些身份证明可以作为租车的身份证件?
目前,本人有效身份证件包括:
境内客户:二代身份证
港澳客户:港澳居民来往内地通行证
台湾客户:大陆通行证
外籍客户:护照,签证/居住证
●我不是中国大陆公民,可以在你们这里租车吗?
可以,但是由于外籍客户及港澳台客户身份验证时间较长,所以您第一次租车时,请提前至少1个工作日向预订部门提供您的签证、护照扫描件或传真件,以保证您能按时用车;请特别留意,周末及法定节假日无法进行身份验证。
●租车有户籍限制吗?
没有。
●如果本人没有信用卡或信用卡额度不足,可以租车吗?
如果您没有信用卡或额度不足,您可以请有信用卡的亲友为您担保,担保人需持有效身份证件、足够额度的信用卡,和您一同到店取车并在《租车单》上签字,担保人将对您租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任;
此外,标准租车预授权在5000元及以下的车型,非首次租车时,部分城市可以使用国内借记卡支付与租车预授权相等额度的押金。
●租车时,如果我没有足够额度的信用卡,能不能用两张信用卡累计进行预授权担保?
很抱歉,神州租车不接受两张信用卡刷取同一笔预授权,建议您寻找一位符合条件的信用卡担保人为您担保,或者您可以租用预授权在5000元及以下的车型并使用国内借记卡支付押金。
●租车时是否能够用现金作为担保押金?
很抱歉,神州租车不接受现金担保。
更新日志
v6.5.4(2019-08-13)【新增】支持取车后修改还车门店;
【优化】宝沃试驾全新升级;
【优化】满意度评价优化。