12306账号密码找回失败怎么办?很多小伙伴都想知道这个问题，下面乐单机小编就为大家带来12306账号密码找回方法介绍，感兴趣的小伙伴一起来看看吧!

12306账号找回密码失败的原因：

1、首先检查网络链接是否正常。

2、如果正常，核对输入的信息是否正确，可能输入了错误的用户名、电话号码或者邮箱地址。

3、有时由于系统维护，可能会暂时不能修改，可以稍后再试。

12306账号密码忘记了找回正确步骤：

(1)、进入登录界面，输入用户名，点击忘记密码。(如图)

(2)、输入注册时绑定的邮箱和身份证，输入验证码，点击提交。

(3)、邮箱会收到一封邮件，包含用户名的链接发到你的邮件里面。

(4)、进入邮箱查看邮件，点击链接，会弹出页面，输入你的新密码，再输入一次你的新密码进行确认。然后点击”提交“就可以了。

(5)、密码设置好后，会直接返回登录界面，重新输入用户名和密码，密码就是刚刚重新设置的那个，点击登录，就可以正常购买车票了。

12306简介：

12306.cn网站对注册用户提供购票服务。在12306.cn网站购票前，请先办理用户注册。注册时，请填写基本信息(用户名、密码为必填项)、详细信息(请填写真实姓名、证件类型和证件号码)、联系信息(请填写手机号码和电子邮件)。

在12306.cn网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种。