12306打电话怎么转人工客服 拨打12306人工客服电话教程

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1、拨打12306,选择拨号键盘

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2、这时候12306会播放智能语音,叫你关注下载APP。你不需要理会,继续等待

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3、接着播放“客运服务请按1货运服务请按2……”按1

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4、接着提示音会转跳播放“互联网购票请按1,实名制相关规定请按2……人工服务请按0”听到这里按0,就可以转接到人工服务。

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