途家如何联系在线客服

途家作为知名的民宿预订平台,为游客提供了丰富的住宿选择和便捷的预订服务。在预订过程中,如果遇到任何问题或需要咨询,联系途家的在线客服是一个高效的选择。接下来,我们就来详细介绍一下如何联系途家的在线客服。

途家怎么联系在线客服

联系途家的在线客服有多种方法,以下是具体的玩法攻略:

1. 通过途家民宿app联系客服

- 打开途家民宿app,在首页中找到并点击“我的”选项。

- 进入个人中心后,选择“联系客服”按钮。

- 进入对话窗口后,即可与途家的在线客服进行实时沟通。

2. 拨打途家客服电话

- 途家提供了两个国内客服电话供用户选择:400-188-1234(国内客服热线)和400-160-0100(国内商服电话)。

- 用户可以根据自己的需求选择合适的电话号码进行拨打,接通后即可与途家的客服人员沟通。

通过以上两种方法,用户可以轻松联系到途家的在线客服,解决在预订过程中遇到的任何问题。无论是关于房源的详细信息、预订流程的指导,还是关于退款、投诉等售后服务的咨询,途家的在线客服都会提供专业的解答和帮助。

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