一葫芦工程师版是一款为工程技术人员打造的效率办公app,工程技术人员可以在手机上查看自己的各项任务和工作进度,具体情况,详细信息,能多端登录,支持软件、微信等处理工单,服务状态、处理记录、工单看板及关联的各项业务数据一目了然,过程随时掌控。大家快来下载吧!
一葫芦工程师版软件简介
一葫芦售后客服管理系统(CSM)专门为工程师打造的APP,包括工单受理、派单、领单,工单处理、完工、结算;库存查询、配件领退;消息通知、日常考勤、请假、加班及知识学习,为服务型企业内工程师提供日常工作支撑
一葫芦工程师版软件亮点
管理一体化
客户、厂商、网点、员工多角色,客户服务、进销存账款、协同办公多业务模式- -体化
过程可视化
服务状态、处理记录、工单看板及关联的各项业务数据一目了然,过程随时掌控
工单流程化
基于ITIL标准的服务台管理模式,流程更清晰,效率更高,帮您提高服务质量更好服务于客户
工作移动化
SaaS云架构,支持APP、微信等处理工单,数据实时同步,工程师更轻松高效
一葫芦工程师版软件功能
工单管理
客户管理
客户管理
往来账款
办公租赁/全保
协同办公
一葫芦工程师版软件特色
1、考勤抢红包啦!一葫芦云考勤系统,除了门禁指纹考勤,还可手机APP、微信等进行位置签到、请假加班
2、支持多网点、多班次、跨天、公假等灵活配置面对各种复杂的考勤排班
3、最亮点是可设置考勤红包规则,勤早到勤加班的同学签到时可抢到大红包哦
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一葫芦售后客服管理系统(CSM)是专门为售后服务行业研发的一款系统平台,融合了服务管理的流程化概念和产品进销存管理的人财物理念;集客户管理、服务管理、网点管理、设备资产管理、进销存管理、账款管理、协同办公等为一体,为服务型企业全面管理提供系统支撑平台