春运已经开始了，很多人需要获取12306官方的各种服务，这时候就需要通过人工客服了，但是春运期间12306的人工客服电话又难以打通，那么人工客服电话要怎么才可打通呢，赶快进来看看吧！

12306人工客服怎么打

01

拨打12306，选择拨号键盘。

02

这时候12306会播放智能语音，叫你关注下载APP。你不需要理会，继续等待。

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接着播放“客运服务请按1货运服务请按2……”按1。

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接着提示音会转跳播放“互联网购票请按1实名制相关规定请按……人工服务请按0，听到这里按0，就可以转接到人工服务。

12306人工客服电话几点可以打通

上班时间：每天早上7点

下班时间：晚上11点

温馨提示：如果出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次，毕竟现在是春运时期，人手不足是难免的，希望大家能够理解。

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