铁路12306电话，常常有一些用户不知道转接到人工客服的方法，究竟铁路12306怎么转接人工客服呢？想知道方法就赶紧看看下面由乐单机小编分享的教程。
铁路12306怎么转接人工客服
1、首先，输入12306进行搜索，可以看到订票的电话为95105105，客服电话12306。
2、如果要获取到外地订票需加拨的出发地区号，点击各地区号查询，就可以看到各地区号了。
3、然后用手机波打12306。
4、根据提示语音先输入1。再根据提示输入0即可接通人工服务。
5、已经操作完成后，就可以结束通话。
铁路12306购票常见问题解答
1、退火车票怎么收取手续费?
火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20退票费。
2、火车票退票后多久到账?
旅客在12306铁路客服中心官网订票后，没有兑换纸票的通常在7天内到账，已经兑换纸票的，会在15个工作日内到账。火车票退票款会原渠道返还至您的支付帐号。
但节日期间由于点击率过高，有可能会出现故障。旅客可以向开户银行咨询购票付款的交易流水号，然后将号码告知铁路客服，由后者代为核实处理。至于支付卡属于哪一家银行，与返款快慢其实并无关系。
乐单机网站为大家提供铁路12306怎么转接人工客服 12306人工客服电话拨打教程的内容和游戏攻略分享，让您更加了解客服游戏，为您带来轻松愉悦的阅读体验。
