相信很多小伙伴已经开始下载交管12123了，大家有没有遇到过交管12123获取用户信息失败的情况？这到底是怎么回事呢？小编给大家带来解决办法。
交管12123获取用户信息失败解决办法
1.请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应;
2.确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略);
3.进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。
4.检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值;
5.目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。
交管12123新增规定一览
据介绍，此次平台完善后需要自助处理非本人名下机动车交通违法的驾驶人，可通过“交管12123”APP进行。驾驶人可自主选择在交通违法处理窗口或者通过“交管12123”备案非本人名下的机动车，备案后，可以处理自备案之日起发生的有记分且单笔罚款金额不超过200元的交通违法行为。
新增这一功能后，驾驶人既可以在交通违法处理窗口处理交通违法行为，也可以通过“交管12123”足不出户自助处理，为机动车所有人、驾驶人查询和处理非本人名下机动车的交通技术监控设备记录的交通违法行为提供了方便，减少了群众在交通违法处理窗口排队等候的时间和出行成本。同时，通过实名备案非本人名下机动车，还可有效遏制“黄牛”通过买分卖分非法牟利。
以上就是乐单机小编关于交管12123获取用户信息失败原因的回答，希望对你有帮助哦。
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